サイバー大学の電話番号・問い合わせ先【入試係・在学生・東京オフィス】

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最終更新日:2026年10月13日

この記事は公式の情報と公開されている声をもとに書いています(運営者はサイバー大学の在学生・卒業生ではありません)。

「サイバー大学に電話で聞きたいことがある」「学生サポートセンターの番号はどこに載っているのか」と探している人に向けて、公式サイトと募集要項に載っている問い合わせ先を目的別にまとめました。電話番号・受付時間・メールアドレスは、公式の表示どおりに書いています。

当サイトはサイバー大学の窓口ではありません
オンライン大学ノートは、サイバー大学(株式会社サイバー大学)とは関係のない個人のサイトです。入試・学費・成績などの質問に、当サイトが大学に代わって答えることはできません。大学への質問は、この記事に載せた公式の窓口に直接してください。
この記事でわかること

30秒でわかる結論

入学や出願の質問は入試係へ。フリーダイヤル0120-948-318(10:00〜19:00、日曜を除く)かnyushi@cyber-u.ac.jpです。
この記事の前提:サイバー大学は、ソフトバンクグループの株式会社サイバー大学が設置する、文部科学省認可の通信制の4年制大学(IT総合学部の1学部)です。学費・日程は2027年度春学期募集の要項など公式の情報(2026年10月12日確認)によります。卒業率の数値は大学から公表されていません。

在学生の手続きや学生生活の相談は、入試係ではなく在学生向けの窓口の担当です。当サイトでは在学生向けの窓口の電話番号は載せず、公式の在学生ページを案内します。

目的別の問い合わせ先一覧

公式「お問い合わせ」のページと要項に載っている窓口を、目的ごとに並べました(2026年10月13日確認)。

公式の問い合わせ先 公式「お問い合わせ」・要項の表示(2026年10月13日確認)

目的窓口連絡先
入学・出願・学費(入学前)の質問入試係フリーダイヤル 0120-948-318(10:00〜19:00、日曜を除く)/nyushi@cyber-u.ac.jp
出願前に職員と1対1で相談したい個別入学相談(オンライン)公式の予約フォームから申し込み
大学の説明を聞いて質問したいオンライン説明会公式の予約ページから申し込み
在学中の手続き・学生生活在学生向けの窓口公式「在学生の方」のページから確認
卒業後の証明書の発行など卒業生向けの窓口公式「卒業生の方」のページから申請
報道関係者の取材広報部cu-pr@cyber-u.ac.jp
学習システムの導入(法人向け)Cloud Campus の窓口公式「お問い合わせ」の専用フォーム
会社としての代表電話東京オフィス(代表)03-6895-0103

電話番号やメールアドレスは変わることがあります。かける前に、公式のページで最新の表示を確かめてください。

あなたはどの立場?問い合わせ先の選び方 入学を考えている 入試係 0120-948-318(10:00〜19:00、日曜を除く) 1対1で相談したい 個別入学相談(オンライン)を予約フォームから 在学生 公式「在学生の方」のページで窓口を確認 卒業生・報道関係者 「卒業生の方」のページ/報道は広報部 当サイトは大学の窓口ではありません。質問は公式の窓口へ 公式「お問い合わせ」・要項による(2026年10月13日確認)

図:立場別の問い合わせ先(2026年10月13日確認)

入試係(入学・出願の質問)

入学を考えている人の質問は、入試係が受けています。2027年度 入学者選抜要項(春学期募集)の「お問い合わせ先」には、次のように載っています(2026年10月12日確認)。

項目内容
窓口の名前サイバー大学 入試係
電話フリーダイヤル 0120-948-318
受付時間10:00〜19:00(日曜を除く)
メールnyushi@cyber-u.ac.jp
書類の郵送先〒813-0017 福岡県福岡市東区香椎照葉3-2-1 シーマークビル3階 サイバー大学 入試係 宛

資料請求フォームのページにも同じフリーダイヤルが載っていますが、そこでの受付時間の表示は「10:00〜19:00」だけで、日曜を除くとは書かれていません。日曜を除くという記載は要項にあります。祝日や年末年始の受付は、確認した公式ページに記載が見当たりませんでした(2026年10月13日確認)。

入試係に聞けること

一方で、合否に関わる問い合わせは一切受け付けないと要項に書かれています。選考の結果や基準を電話で聞くことはできません。出願の手順は出願の手順と必要書類、入学の全体の流れは入学の流れ(入学時期・選考方法・手順)にまとめています。

電話やメールの前に確かめておくこと

よくある質問の答えは、公式サイトのFAQにまとまっています。公式「お問い合わせ」のページも、よくある質問をあわせて見るよう案内しています。電話の前に次のものを見ておくと、聞きたいことを絞れます。

知りたいこと先に見るもの
出願期間・合格発表日出願期間と合格発表日の日程表
学費・入学金入学区分別の学費の早見表
必要なパソコン必要なパソコンと推奨環境
出願に出す書類公式の「提出書類診断ツール」
編入で認定される単位の見込み公式の「編入資格診断」

メールで問い合わせる場合は、氏名と、出願を考えている入学区分・入学時期を書いておくと話が早く進みます。Web出願をすでに始めている人は、そのことも伝えておくと確認がしやすくなります。

個別入学相談とオンライン説明会

電話よりも時間をかけて相談したい人のために、入学を考えている人向けのオンラインの窓口が2つあります。公式FAQ「出願前に入学について直接相談できますか?」は、オンライン説明会の質疑応答や、個別入学相談(オンライン)で、職員に直接相談できると案内しています(2026年10月12日確認)。

窓口形式時間申し込み
個別入学相談Zoomで職員と1対1最大45分程度予約フォームに入力し、日時が決まるとZoomのURLがメールで届く
オンライン説明会Zoom、カメラオフで参加可19:00〜19:45予約ページから

個別入学相談の開催期間 2026年9月1日〜2027年3月23日、平日は毎日(公式のイベントページの表示、2026年10月13日確認)

申し込みは公式「個別入学相談(オンライン)ご予約フォーム」から行います。説明会の日程と、相談で聞いておきたいことはオンライン説明会・個別入学相談の申し込み方にまとめています。

在学生・学生サポートセンターの問い合わせ

サイバー大学には、在学生を支える4つのサポートセンターがあります。授業や履修計画は授業サポートセンター、学生生活全般は学生サポートセンターが相談を受けます。システムの操作や不具合はシステムサポートセンター、就職はキャリアサポートセンターが担当です(公式「サポート体制」、2026年10月12日確認)。

これらは在学生向けの窓口なので、当サイトでは電話番号を載せません。在学中の連絡先や手続きは、公式「在学生の方」のページと、大学から届く案内で確かめてください(2026年10月13日確認)。在学生ページには、学則・学事スケジュール・各種証明書の発行申請などへの入り口もあります。

学習システム(Cloud Campus)へのログインや操作の手順も、在学生向けの内容なので扱いません。入学後に使えるサポートの中身は在学中のサポート体制で説明しています。

卒業生の窓口

卒業後の証明書の発行、連絡先の変更などは、公式「卒業生の方」のページから申請します(2026年10月13日確認)。卒業生向けの科目等履修生の制度や、就職・転職の相談も同じページから案内されています。

本部・東京オフィスの所在地と代表電話

株式会社サイバー大学の本部(福岡キャンパス)は福岡市東区、東京オフィスは東京都港区にあります。会社概要に載っている電話番号は、東京オフィスの代表 03-6895-0103 です(公式「会社概要」、2026年10月12日確認)。

拠点所在地
福岡キャンパス(本部)〒813-0017 福岡県福岡市東区香椎照葉3-2-1 シーマークビル3階
東京オフィス〒105-7590 東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー11階

サイバー大学はスクーリングが一切不要の大学で、授業や期末試験のために拠点へ通うことはありません。ただしパソコンは必須で、期末試験もオンラインで受ける必要があります。入学の質問は、拠点を訪ねるのではなく入試係に問い合わせます。所在地のくわしい説明は本部(福岡キャンパス)と東京オフィスの所在地にあります。

当サイトへのお問い合わせについて

当サイト(オンライン大学ノート)は、サイバー大学とは関係のない個人が、公式の情報と公開されている声をもとに書いているサイトです。運営者はサイバー大学の在学生・卒業生ではなく、大学の窓口でもありません。

よくある質問10選

Q1. サイバー大学の電話番号は何番ですか?

入学・出願の質問は入試係のフリーダイヤル0120-948-318です。受付は10:00〜19:00(日曜を除く)と要項にあります。会社概要の代表電話は東京オフィスの03-6895-0103です(2026年10月12日確認)。

Q2. 入試係のメールアドレスは何ですか?

nyushi@cyber-u.ac.jp です。要項と公式の「お問い合わせ」のページに載っています。入学を辞退する場合も、このアドレスにメールで連絡します(2026年10月13日確認)。

Q3. 入試係の受付時間は何時から何時までですか?

要項では10:00〜19:00(日曜を除く)です。資料請求フォームのページは10:00〜19:00とだけ表示しています。祝日や年末年始の受付は、確認した公式ページに記載が見当たりません(2026年10月13日確認)。

Q4. 学生サポートセンターの電話番号はどこで確かめますか?

学生サポートセンターは在学生向けの窓口なので、当サイトでは番号を載せていません。在学中の連絡先は、公式「在学生の方」のページと大学から届く案内で確かめてください(2026年10月13日確認)。

Q5. 合否について入試係に問い合わせできますか?

できません。要項には、合否に関わる問い合わせは一切受け付けないと書かれています。合否はWeb出願サイトで発表されます(2027年度春学期募集の要項による、2026年10月12日確認)。

Q6. 出願前に職員と直接相談できますか?

個別入学相談(オンライン)で相談できます。Zoomで職員と1対1、最大45分程度で、予約フォームから申し込みます。2026年9月1日〜2027年3月23日の平日に開かれています(2026年10月13日確認)。

Q7. 書類はどこに郵送しますか?

〒813-0017 福岡県福岡市東区香椎照葉3-2-1 シーマークビル3階 サイバー大学 入試係 宛に、簡易書留で送ります。宛名用紙はWeb出願サイトからダウンロードできます(要項による、2026年10月12日確認)。

Q8. 当サイトに入試の質問を送れば答えてもらえますか?

答えられません。当サイトはサイバー大学とは関係のない個人のサイトで、大学の窓口ではありません。入試の質問は入試係(0120-948-318、nyushi@cyber-u.ac.jp)に問い合わせてください。

Q9. 報道関係者はどこに問い合わせますか?

公式の「お問い合わせ」のページでは、報道関係者からの問い合わせは広報部(cu-pr@cyber-u.ac.jp)が受けると案内しています(2026年10月13日確認)。

Q10. 東京オフィスに行けば入学の相談ができますか?

確認した公式ページ(会社概要・お問い合わせ・入試情報)には、東京オフィスで入学相談を受け付けるという案内は見当たりません(2026年10月13日確認)。入学の相談は、入試係への電話・メールか、オンラインの個別入学相談を使ってください。

まとめ

連絡先と受付時間の最新の表示は、公式「お問い合わせ」のページと要項で確かめてください(2026年10月13日確認)。

まだ迷っている人は、資料請求か説明会で確かめる

サイバー大学の資料請求ページを見る(PR)

公式のWebフォームで申し込み。資料はWebで見られ、郵送は希望した場合だけ(公式フォームの表示、2026年10月12日確認)

資料を読んでも迷う人は、オンライン説明会(Zoom、19:00〜19:45、カメラオフ可)か個別入学相談で質問できます(オンライン説明会・個別入学相談の申し込み方)。

※本記事は一般的な情報提供です。学費・奨学金・出願期間などの条件は確認日時点のもので、変わることがあります。最新の情報はサイバー大学の公式サイト・募集要項でご確認ください。